* Nutzen Sie KI nicht als einfachen Assistenten, sondern als strategischen Partner für komplexe Entscheidungen. * Steigern Sie Ihre Effizienz mit konkreten Anleitungen für Krisenplanung, Teamstrategie und persönliche Entwicklung. * Dieses kurze Tutorial zeigt das Vorgehen mittels Beispielen.
%20(12).png "Wie nutzt man KI als strategische Partnerin für komplexe Entscheidungen? Experte Martin Oswald zeigt es an 13 Beispielen auf.")
Die KI recherchiert heute selbstständig im Netz, liest ganze Ordner, greift auf Kalender und Postfach zu und baut auf Zuruf kleine Werkzeuge. Für Führungskräfte heisst das: Die perfekte Prompt-Formel gibt es nicht mehr. Entscheidend ist, wie gut Sie einen Auftrag erteilen. Diese 13 Prompts zeigen, wie das im Führungsalltag konkret funktioniert, vom schwierigen Mitarbeitergespräch bis zur Krisenübung.
Drei Regeln, bevor Sie loslegen:
Erteilen Sie einen Auftrag, keine Bitte. In der Armee habe ich gelernt: Ein guter Auftrag enthält die Absicht, das Ziel, den Rahmen und die Zeit. Genau so funktioniert die KI heute am besten. Wer schreibt, wozu er etwas braucht, bekommt deutlich bessere Resultate als jemand, der nur schreibt, was er will.
Kontext schlägt Rollenspiel. Floskeln wie «Du bist ein erfahrener Unternehmensberater mit 20 Jahren Erfahrung» bringen heute kaum noch etwas. Viel wirksamer sind Unterlagen, Zahlen, das Organigramm, das letzte Protokoll. Laden Sie hoch, was Sie einem neuen Mitarbeitenden auch geben würden.
Bestellen Sie Widerspruch. Sprachmodelle wollen gefallen. Wenn Sie nicht ausdrücklich nach Schwachstellen fragen, bekommen Sie Zustimmung. Ein Satz wie «Sag mir, wo ich falsch liege» gehört in fast jeden Prompt.
Dazu kommt ein vierter Punkt, der keine Regel ist, sondern eine Pflicht: Personendaten gehören nur in Tools, die Ihr Unternehmen freigegeben hat. Und auch dort gilt: Namen weglassen, wo sie nicht nötig sind.
Früher hat die KI bei Tabellen oft geraten. Heute rechnet sie mit echtem Code. Das macht sie zu einer brauchbaren Analystin, sofern man ihr auf die Finger schaut.
«Im Anhang sind die Verkaufszahlen meines Teams der letzten zwölf Monate, aufgeschlüsselt nach Person, Produkt und Monat. Ich muss nächste Woche entscheiden, wo wir im vierten Quartal den Schwerpunkt setzen. Rechne die Entwicklung durch, zeig mir die drei auffälligsten Muster als Grafik und formuliere zu jedem Muster eine Hypothese. Sag mir bei jeder Hypothese, welche Daten ich zusätzlich bräuchte, um sie zu bestätigen oder zu verwerfen.»
Mein Tipp: Prüfen Sie zwei, drei Zahlen stichprobenartig nach. Stimmen sie, können Sie dem Rest meist trauen. Stimmen sie nicht, wissen Sie es früh genug.
Diesen Prompt hätte ich letztes Jahr nicht schreiben können. Wer seinen Kalender mit dem KI-Assistenten verbindet, bekommt einen ungeschönten Spiegel.
«Schau dir meinen Kalender der letzten vier Wochen an. Meine drei wichtigsten Prioritäten für dieses Halbjahr sind [Priorität 1, 2, 3]. Ordne jeden Termin einer dieser Prioritäten zu oder markiere ihn als ‹keiner Priorität zuzuordnen›. Wie viel Prozent meiner Zeit fliessen tatsächlich in das, was ich für wichtig halte? Schlag mir fünf wiederkehrende Termine vor, die ich streichen, kürzen oder delegieren könnte, und begründe jeweils kurz.»
Mein Tipp: Das Resultat ist selten angenehm. Genau deshalb lohnt es sich. Wiederholen Sie die Übung einmal pro Quartal.
Dieser Tipp war schon im Original, ist heute aber deutlich stärker. Im Sprachmodus können Sie das Gespräch laut führen, nicht nur tippen. Das ist näher an der Realität, als man denkt.
«Ich muss mit einem Teammitglied sprechen, das seit Monaten Fristen verpasst, obwohl die Person motiviert ist. Spiel diese Person. Reagiere zuerst ausweichend, dann gereizt, dann mit einer persönlichen Erklärung, mit der ich nicht gerechnet habe. Bleib in der Rolle, bis ich ‹Stopp› sage. Danach gibst du mir ehrliches Feedback: Wo war ich zu hart, wo zu weich, und an welcher Stelle hätte ich besser zugehört?»
Mein Tipp: Das Feedback am Schluss ist wertvoller als die Übung selbst. Und: Verwenden Sie keine echten Namen. Die Rolle funktioniert auch ohne.
Bevor ich eine grössere Entscheidung fälle, lasse ich sie gerne scheitern, auf dem Papier. Die KI ist dafür ideal, weil sie keine Rücksicht auf meine Gefühle nehmen muss.
«Ich plane [Vorhaben kurz beschreiben, Ziel, Budget, Zeitrahmen]. Stell dir vor, wir sind zwölf Monate weiter und das Projekt ist gescheitert. Schreib die fünf wahrscheinlichsten Gründe dafür auf, sortiert nach Wahrscheinlichkeit. Sei konkret und schone mich nicht. Nenne dann zu jedem Grund ein Frühwarnzeichen, an dem ich erkennen würde, dass es in diese Richtung läuft.»
Mein Tipp: Die Frühwarnzeichen sind der eigentliche Gewinn. Setzen Sie sie als feste Punkte in Ihre Projektsitzungen.
Früher stammten solche Analysen aus dem Trainingswissen der KI, oft veraltet und ohne Beleg. Mit dem Recherche-Modus durchsucht die KI heute Dutzende Quellen und liefert einen Bericht mit Links.
«Recherchiere, was unsere Hauptkonkurrenten [Name 1] und [Name 2] in den letzten zwölf Monaten lanciert, angekündigt oder eingestellt haben. Wir sind [kurze Beschreibung Ihres Unternehmens und Ihrer Positionierung]. Trenne klar zwischen belegten Fakten mit Quelle und Datum und deinen eigenen Einschätzungen. Wo siehst du eine Lücke, die wir besetzen könnten, und wo haben uns die anderen bereits überholt?»
Mein Tipp: Öffnen Sie die drei wichtigsten Quellen selbst. Die KI fasst gut zusammen, verwechselt aber gelegentlich Firmen oder Jahreszahlen.
Letztes Jahr ging es um ein 50-seitiges Strategiepapier. Heute kann die KI mehrere solcher Dokumente gleichzeitig lesen. Das eröffnet eine neue Frage: Passen sie überhaupt zusammen?
«Im Anhang sind unsere Strategie 2027, das Budget und das Protokoll der letzten Geschäftsleitungssitzung. Fasse jedes Dokument in fünf Sätzen zusammen. Dann das Wichtigere: Wo widersprechen sich die Dokumente? Welche Annahmen in der Strategie werden vom Budget nicht gedeckt? Welche Entscheidungen im Protokoll passen nicht zur Strategie? Formuliere drei Fragen, die ich in der nächsten Sitzung stellen sollte.»
Mein Tipp: Widersprüche zwischen Dokumenten findet die KI zuverlässiger als die meisten Menschen, weil sie nicht weiss, wer welches Papier geschrieben hat.
Einen Krisenkommunikationsplan zu schreiben, ist gut. Ihn unter Druck zu testen, ist besser. Die KI kann eine Lage spielen, die sich laufend verschärft.
«Führe mit mir eine Krisenübung durch. Ausgangslage: [z. B. ein Datenleck bei unseren Kundendaten wird an einem Freitagnachmittag bekannt]. Spiele die Lageentwicklung in Runden. Gib mir pro Runde eine neue Information, etwa eine Medienanfrage, einen verärgerten Grosskunden oder einen Post, der viral geht, und frag mich, was ich tue. Reagiere realistisch auf meine Entscheidungen. Nach sechs Runden machst du eine Auswertung: Was war gut, was hätte die Lage verschlimmert, was habe ich vergessen?»
Mein Tipp: Machen Sie die Übung mit Ihrer Stellvertretung oder Ihrem Kommunikationsverantwortlichen zusammen. Die Diskussion zwischen den Runden ist Gold wert.
Ein 90-Tage-Plan aus dem Nichts bleibt generisch. Mit den richtigen Unterlagen wird er brauchbar.
«Wir stellen eine neue Person als [Funktion] ein. Im Anhang sind der Stellenbeschrieb, das Organigramm und die Jahresziele der Abteilung. Erstelle einen Einarbeitungsplan für die ersten 90 Tage, als Tabelle mit Wochen, Zielen, Gesprächspartnern und Terminen. Markiere die fünf Personen, die die neue Person in den ersten zwei Wochen unbedingt kennenlernen muss, und begründe warum. Gib mir den Plan als Excel-Datei.»
Mein Tipp: Lassen Sie den Plan von jemandem prüfen, der vor Kurzem selbst neu war. Diese Person weiss am besten, was im Plan fehlt.
Im Original habe ich vorgeschlagen, der KI die eigenen Eigenschaften zu beschreiben. Das Problem: Die Selbsteinschätzung ist genau das, was man überprüfen möchte. Besser ist echtes Material.
«Im Anhang sind zehn E-Mails, die ich in den letzten Wochen an mein Team geschrieben habe, und zwei Sitzungsprotokolle. Beschreibe, wie ich als Führungsperson auf jemanden wirke, der nur diese Texte kennt. Wo bin ich klar, wo unklar? Wo klinge ich anders, als ich es vermutlich beabsichtige? Nenne mir drei konkrete Formulierungen, die ich künftig anders schreiben würde, und zeig mir, wie.»
Mein Tipp: Die KI ist kein Coach und keine Psychologin. Aber sie ist ein ehrlicher Erstleser, und das ist mehr, als viele Führungskräfte in ihrem Umfeld haben.
Dieser Punkt bleibt gleich, weil er richtig war: Lassen Sie die KI nicht die Ideen liefern, sondern das Gerüst für Ihr Team.
«Ich moderiere nächste Woche einen zweistündigen Workshop mit acht Personen zum Thema [Thema]. Ziel ist es, mindestens drei umsetzbare Ideen mit einer verantwortlichen Person zu haben. Entwirf einen Ablauf mit Zeitangaben und zwei Methoden, die das Team aus den gewohnten Denkmustern holen. Bau bewusst eine Phase ein, in der die ruhigeren Teilnehmenden zu Wort kommen. Sag mir auch, wo solche Workshops erfahrungsgemäss kippen.»
Mein Tipp: Die Frage nach den typischen Stolpersteinen ist die wichtigste im ganzen Prompt.
Viele Führungskräfte schreiben jede Woche denselben Prompt neu. Das ist verschenkte Zeit. Die meisten Tools erlauben heute Projekte oder Arbeitsbereiche mit festen Anweisungen und hinterlegten Dokumenten.
«Ich schreibe jeden Montag einen Wochenbericht an die Geschäftsleitung. Im Anhang sind drei Beispiele, die ich gut finde. Analysiere Aufbau, Länge und Tonalität und schreib mir daraus eine Anleitung, die ich als feste Anweisung in einem Projekt hinterlegen kann. Die Anleitung soll so präzise sein, dass du künftig aus meinen Stichworten einen Bericht in genau diesem Stil schreibst.»
Mein Tipp: Das lohnt sich für alles, was Sie öfter als einmal im Monat tun: Protokolle, Rapporte, Stellungnahmen. [eigenes Beispiel]
Das ist für mich die grösste Veränderung des letzten Jahres. Man muss nicht programmieren können, um sich einen Rechner, eine Checkliste oder ein kleines Dashboard zu bauen.
«Bau mir einen einfachen Rechner, mit dem ich Szenarien für eine Preiserhöhung durchspielen kann. Eingaben: aktuelle Kundenzahl, aktueller Preis, neuer Preis und geschätzte Kündigungsquote. Ausgabe: Umsatz vorher und nachher und die Kündigungsquote, ab der sich die Erhöhung nicht mehr lohnt. Mit Schiebereglern, damit ich in der Sitzung live verschiedene Varianten zeigen kann.»
Mein Tipp: Beginnen Sie klein. Das erste Werkzeug ist nach fünf Minuten fertig, das dritte ist dann schon richtig gut.
Der Prompt aus dem Original hatte eine Schwäche: Die KI hat gerne Kurse und Bücher empfohlen, die es gar nicht gibt. Mit der Websuche lässt sich das vermeiden.
«Eine Person in meinem Team arbeitet als [Funktion]. Stärken: [Stärken]. Entwicklungsbedarf: [Bereiche]. Erstelle einen Weiterbildungsplan für sechs Monate mit einer Mischung aus Kursen, Lektüre, internem Mentoring und einem Praxisprojekt. Recherchiere die Kurse und Bücher im Netz und gib mir zu jedem einen Link, den Preis und die Dauer. Bevorzuge Angebote aus der Schweiz oder online auf Deutsch.»
Mein Tipp: Kein Name, keine Leistungsbeurteilung im Prompt. Die Funktion und die Kompetenzen reichen völlig. Und besprechen Sie den Entwurf mit der betroffenen Person, bevor er fertig ist.
Wenn Sie diese Prompts als Ausgangspunkt nehmen, werden Sie schnell feststellen, dass KI weit mehr sein kann als nur ein schneller Assistent. Sie wird zu einem richtigen Partner, der Ihnen hilft, die komplexen Herausforderungen der modernen Führung zu meistern. Die KI wird zwar laufend leistungsfähiger, an einer Sache hat sich jedoch nichts geändert: Sie liefert einen Entwurf. Entscheiden müssen Sie. Und die Verantwortung tragen Sie auch.
* Die Viva AG für Kommunikation wird ab 2027 als eigenständige Einheit Teil der Galledia-Gruppe. * Der Zusammenschluss ist das Ergebnis eines Prozesses im Zuge der Nachfolgeregelung von Viva-Inhaber und -Verwaltungsratspräsident Georg Gasser. * Die Partner verbinden strategische Kommunikationsberatung mit der Verlagskompetenz und der Reichweite von Galledia.
* Hohe Energiepreise, unklare Aussichten zur Konjunkturentwicklung in Deutschland und anhaltende Unsicherheiten rund um die US-Zölle. * Für Ostschweizer KMU bleibt die Budgetplanung für 2027 anspruchsvoll. * Die St.Galler Kantonalbank mit einem Ausblick auf die wirtschaftliche Entwicklung im In- und Ausland.
* Ein St.Galler Gaskunde wehrte sich gerichtlich dagegen, dass die Stadtwerke jahrelang Millionen aus den Gasgebühren ohne konkrete Gegenleistung in die städtische Kasse ablieferten. * Das Bundesgericht ist nicht auf die Beschwerde der Stadt eingetreten, womit der Entscheid der Vorinstanz rechtskräftig ist und diese Abgabenpraxis als unzulässig erklärt. * Als direkte Folge muss die Stadt St.Gallen nun zu viel kassierte Gebühren der letzten fünf Jahre zurückzahlen, was insgesamt rund drei Millionen Franken ausmachen könnte.
